La diferencia entre un pantallazo y una prueba digital
Una reciente decisión del Tribunal Superior de Bogotá reiteró que los pantallazos o capturas de pantalla, por sí solos, no constituyen una prueba digital suficiente para demostrar los hechos alegados en un proceso judicial. Aunque pueden presentarse como documentos, su valor probatorio dependerá de que sea posible verificar su autenticidad, integridad y correspondencia con el contenido original.
¿Por qué un pantallazo puede ser insuficiente?
La decisión explica que una captura de pantalla es una reproducción de la información visualizada en un dispositivo y no el mensaje de datos original. Por ello, cuando la parte contraria desconoce su contenido o cuestiona su autenticidad, el juez debe analizar si existen elementos que permitan establecer con certeza su origen, la fecha de obtención y que la información no fue alterada.
En el caso analizado, las capturas de pantalla y un video aportados para demostrar el uso no autorizado de una fotografía fueron considerados insuficientes porque no permitían acreditar con certeza la fidelidad de la información, la fecha en que fueron obtenidos ni su correspondencia con el contenido original.
La importancia de preservar la evidencia digital
El fallo resalta que, para otorgar mayor valor probatorio a la evidencia digital, resulta fundamental conservar los elementos que permitan verificar su autenticidad e integridad. Cuando estos aspectos no pueden comprobarse y la prueba es controvertida por la contraparte, los pantallazos pueden perder eficacia para demostrar los hechos discutidos.
¿Qué significa esta decisión?
Este precedente recuerda que, en Colombia, las pruebas obtenidas de internet deben cumplir estándares que permitan al juez confiar en su autenticidad. Una simple captura de pantalla no garantiza, por sí misma, que el contenido existió en una fecha determinada o que no fue modificado.
Si su caso depende de conversaciones, publicaciones en redes sociales, páginas web o cualquier otra evidencia digital, es recomendable recibir asesoría jurídica desde el inicio para garantizar una adecuada recolección y conservación de las pruebas.
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